rikka
Видалення акаунта
Акаунт rikka і всі пов'язані з ним дані можна видалити безповоротно — із застосунку або запитом на пошту, без входу в застосунок.
Оновлено 1 вересня 2026 року
Спосіб 1 — у застосунку
- Відкрийте rikka та увійдіть у свій акаунт.
- Перейдіть на вкладку Ще → Профіль і налаштування.
- Натисніть Видалити акаунт і підтвердьте дію.
Акаунт і дані видаляються негайно, підтвердження на пошту не потрібне.
Спосіб 2 — запит на пошту
Якщо доступу до застосунку немає, надішліть запит із адреси, на яку зареєстрований акаунт:
Надіслати запит на видалення
У листі вкажіть email акаунта. Ми обробляємо запит протягом 30 днів і надсилаємо підтвердження після видалення. Якщо лист надійшов не з адреси акаунта, ми попросимо підтвердити, що акаунт ваш.
Які дані видаляються
Разом з акаунтом безповоротно видаляються:
- профіль — email, ім'я, аватар;
- акваріуми та їх налаштування;
- тести води й історія вимірювань;
- журнал догляду та внесені дози препаратів;
- нагадування й розклади;
- push-токени пристроїв.
Після видалення акаунта резервні копії інфраструктури можуть зберігатися обмежений час відповідно до політик постачальника хостингу, після чого зникають автоматично. Жодні дані акаунта не зберігаються окремо й не використовуються повторно.